本报讯 (记者 谭彬)“没想到只要用手机点一下,就可以网上申请自来水新户报装,真是太方便了。”近日,市民黄小琼看着新安装好的水表高兴说道,以前如果要申请自来水新户报装,需要到水务公司提交资料进行申请,流程较为复杂。现在好了,不用出门就能在“指尖水务”APP上进行报装,真方便。
据了解,为进一步提高服务质效,让群众少跑路、不跑路,重庆垫江水务公司推出了“指尖水务”APP,让用户足不出户即可办理供水业务。该APP是以服务水务客户为核心的便民服务平台,包括缴费查询、水务头条、客服热线、指尖生活、水务视野、水务指南等服务板块,满足用户足不出户就可以办理供水相关业务、实时掌握用水情况的需求,为用户打造更加高效、便捷、多元化的线上增值服务。
“‘指尖水务’APP不仅可以实现新户报装、迁表、户表改造等,还能线上缴纳水费。”重庆垫江水务公司相关负责人表示,“指尖水务”APP的缴费界面非常清晰易懂,用户不需要再根据手中的账单信息进行粗略估算再核实缴纳数额,应用会把用户的用水量显示出来,用户只需要选择支付方式便可。同时,用户可绑定多个账号,同时缴纳多个账单,极大程度上降低多账户情况下缴费的麻烦。
重庆垫江水务公司相关负责人表示,接下来,公司将组织员工进商场、社区、广场、公园等地开展“指尖水务”APP推广宣传活动,让市民真正实现足不出户就能办理各种供水业务。

